Regulamin platformy E8 na luzie

Wersja z dnia 5 listopada 2026. Najważniejsze w skrócie: płacisz raz, dostęp masz od razu i bez abonamentu, a jeśli coś nie działa, piszesz do nas i naprawiamy.

§ 1. Kto prowadzi platformę

  1. Platformę E8 na luzie, dostępną pod adresem e8naluzie.pl (dalej „Platforma”), prowadzi Maksymilian Dupik, ul. Ogrodowa 13, 89-607 Konarzyny, w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców) (dalej „Sprzedawca”).
  2. Kontakt: e-mail e8naluzie1@gmail.com albo listownie na adres powyżej. Odpowiadamy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.

§ 2. Pojęcia

  1. Użytkownik: osoba, która korzysta z Platformy, w tym uczeń.
  2. Klient: osoba, która kupuje Kurs. Jeśli Klient jest konsumentem, przysługują mu prawa konsumenta opisane w tym regulaminie.
  3. Konto: indywidualny dostęp do Platformy, do którego logujesz się adresem e-mail (bez hasła, przez link albo kod z maila).
  4. Kurs: płatny dostęp do lekcji i narzędzi jednego przedmiotu albo pakietu przedmiotów. Kurs jest treścią cyfrową, która nie jest zapisana na nośniku materialnym.
  5. Luzek: asystent AI przy lekcjach, który tłumaczy materiał, przepytuje i sprawdza prace.

§ 3. Co oferujemy i za ile

  1. Kursy i ceny:
    • Matematyka: 49 zł
    • Język polski: 49 zł
    • Język angielski: 49 zł
    • Pakiet Pełny E8 (matematyka, język polski i język angielski): 97 zł
  2. Ceny są cenami końcowymi, które płacisz. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT. Płatność jest jednorazowa, nie ma abonamentu ani opłat odnawianych.
  3. Kurs obejmuje lekcje danego przedmiotu, quizy, ćwiczenia, egzaminy próbne, ściągi i inne narzędzia dostępne na Platformie dla tego przedmiotu oraz pomoc Luzka. Aktualny zakres opisuje strona główna.
  4. Dostęp do Kursu jest bezterminowy, czyli trwa przez cały czas prowadzenia Platformy. Gdyby Sprzedawca miał zakończyć jej prowadzenie, poinformuje o tym mailem co najmniej 3 miesiące wcześniej.
  5. Po zalogowaniu adresem e-mail każdy może bezpłatnie otworzyć lekcje oznaczone jako darmowe (tryb podglądu). Konto jest bezpłatne.
  6. Treści Kursu mogą być rozwijane i poprawiane, na przykład o nowe lekcje i zadania. Nie usuwamy zakresu, za który zapłaciłeś, bez ważnej przyczyny (np. błąd merytoryczny albo zmiana zasad egzaminu), a wtedy zastępujemy go treścią o co najmniej tej samej wartości.

§ 4. Wymagania techniczne

Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu (telefon, tablet albo komputer), aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek oraz konto e-mail. Niektóre dodatki, na przykład czytanie lekcji na głos, działają tylko w przeglądarkach, które je obsługują.

§ 5. Zakup

  1. Klikasz „Kup” przy wybranym Kursie i przechodzisz na stronę płatności operatora Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlandia). Możesz zapłacić kartą albo BLIK-iem.
  2. Przed zapłatą akceptujesz regulamin i politykę prywatności. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy płatność zostanie potwierdzona.
  3. Dostęp otwieramy od razu po płatności dla adresu e-mail podanego przy płatności. Na ten adres wysyłamy maila z potwierdzeniem zakupu, tym regulaminem i linkiem do logowania.
  4. Loguj się tym samym adresem, który podałeś przy płatności. Jeśli zapłaciłeś z innego adresu, napisz do nas, a przepiszemy dostęp.
  5. Jeśli kupuje osoba niepełnoletnia, powinna mieć zgodę rodzica albo opiekuna.

§ 6. Zasady korzystania

  1. Konto jest osobiste. Nie udostępniaj go innym osobom i nie odsprzedawaj dostępu.
  2. Treści Platformy (lekcje, zadania, pytania, grafiki, nagrania) są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać do własnej nauki. Nie wolno ich kopiować w całości lub w dużych częściach, publikować ani rozpowszechniać.
  3. W rozmowach z Luzkiem i w pracach do sprawdzenia nie wpisuj treści bezprawnych ani danych osobowych innych osób. Nie próbuj obchodzić zabezpieczeń ani obciążać Platformy w sposób automatyczny.
  4. Odpowiedzi Luzka i ocena prac są tworzone przez sztuczną inteligencję. Mogą zawierać błędy, a ocena prac jest szacunkiem, a nie oceną egzaminatora. Luzek pomaga w nauce, ale nie zastępuje nauczyciela.
  5. Z Luzka korzystasz bez limitu pytań w ramach zwykłej nauki. Ze względów technicznych mogą obowiązywać limity chroniące przed nadużyciami (na przykład dzienna liczba sprawdzanych prac), opisane na Platformie, a usługa może być chwilowo niedostępna przy przeciążeniu dostawcy modelu.
  6. Przy rażącym naruszeniu tych zasad (np. publikowanie treści Kursu, odsprzedaż dostępu) Sprzedawca może zablokować Konto po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń mailem.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę przez internet, co do zasady może od niej odstąpić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Prawo to nie przysługuje od chwili, gdy zaczniesz korzystać z Kursu. Przy pierwszym wejściu do kupionego Kursu, zanim zobaczysz jakąkolwiek jego treść, wyświetlamy ekran z przyciskiem „Zaczynam naukę” i informacją, że klikając, prosisz o dostęp od razu i rezygnujesz z 14 dni na odstąpienie od umowy. Kliknięcie oznacza wyraźne żądanie dostarczenia Kursu przed upływem terminu do odstąpienia i przyjęcie do wiadomości, że po jego dostarczeniu prawo odstąpienia Ci nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie wysyłamy mailem.
  3. Dopóki nie klikniesz „Zaczynam naukę”, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu.
  4. Jeśli prawo odstąpienia Ci przysługuje, wystarczy, że w ciągu 14 dni od zakupu napiszesz do nas na e8naluzie1@gmail.com, na przykład: „Odstępuję od umowy zakupu kursu [nazwa] z dnia [data]. Adres e-mail konta: [adres]”. Możesz też skorzystać z wzoru formularza z załącznika do ustawy o prawach konsumenta. Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, a dostęp do Kursu zostanie wyłączony.
  5. Te same zasady stosuje się do osoby fizycznej prowadzącej firmę, która kupuje Kurs w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§ 8. Reklamacje

  1. Odpowiadamy za to, żeby Kurs był zgodny z umową, na zasadach z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Jeśli coś nie działa albo w treści jest błąd, możesz żądać doprowadzenia Kursu do zgodności z umową, a gdy to się nie uda, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy na zasadach tej ustawy.
  2. Reklamację wyślij na e8naluzie1@gmail.com. Napisz, czego dotyczy, i podaj adres e-mail konta. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamację uznaliśmy.
  3. Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 9. Konto i jego usunięcie

  1. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieokreślony przy pierwszym logowaniu. Możesz ją wypowiedzieć w każdej chwili, pisząc do nas o usunięcie Konta. Usunięcie Konta kończy też dostęp do kupionych Kursów.
  2. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o bezpłatne Konto bez kupionych Kursów z 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§ 11. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Regulamin możemy zmienić z ważnej przyczyny: zmiany przepisów, zmiany sposobu płatności albo funkcji Platformy. O zmianie informujemy mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Zmiana nie ogranicza praw do Kursów kupionych wcześniej.
  2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem e8naluzie.pl/regulamin, w formie, którą możesz zapisać i wydrukować.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw, które konsumentowi dają przepisy.